دوري عجرمي هو المدير الإداري لمايند شير إنترأكشن و لطالما كان شخصاً رائداً في المشهد الإعلاني عبر الإنترنت في المنطقة و لعدة سنوات، و هو يعمل في كل من بيع و شراء الإعلام، كما أنه يلعب دوراً هاماً في إعطاء العلماء فكرة حول قيمة الإعلام عبر الإنترنت.
س.
هل لك أن تعطينا نبذة مختصرة عن نفسك؟
ج.
أنا شخص متعصب جداً للتسويق عبر الإنترنت، و أود أن يعتقد الناس أني لعبت دوراً في تشكيل مشهد الإعلامي الرقمي في منطقتنا منذ عام 1998، فمنذ أن أنشأت أول وحدة بيع عبر الإنترنت في arabia.com عام 1998 نميت مع أرابيا لأصبح مدير المبيعات و التسويق في العام 2002 في دبي، ثم انتقلت لإطلاق أول بيت أعلامي عبر الإنترنت في منطقتنا: نت أدفانتج عام 2003 و الذي يمثل اليوم المواقع الإلكترونية الرائدة في المنطقة مثل aljazeera.net و alsaha.com و hawaaworld و kooora.com، و في عام 2005 شاركت بقواي مع مدينة دبي للإنترنت و المعهد البريطاني للمقاييس لتأسيس المنظمة العربية لمقاييس الإنترنت و هي مبادرة رائدة لخلق مقاييس الجودة لمواقع الإنترنت، كما أنني أنشأت IGENCY و التي اندمجت فيما بعد مع مايند شير إنتر أكشن، ذراع الإعلام الرقمي لمجموعة M في منطقة الشرق الأوسط و شمال أفريقيا.
س.
عملت في مجال الإعلام، بيع الإعلانات عبر الإنترنت، و الآن تعمل في مجال شراء الإعلام عبر الإنترنت، فكيف تطور هذا المجال على كلا الصعيدين؟
ج.
لقد تغير هذا المجال 180 درجة منذ أن بدأت العمل به قبل 9 سنوات، من بضعة مواقع إلكترونية عامة إلى المئات من المواقع الإلكترونية الأفقية المكتظة بالزوار و المتخصصة، و من سوق مشترين يتحكم به عدد قليل من العملاء إلى سوق للباعة حيث تطبق المواقع الإلكترونية أنظمتها و تعليماتها و أسعارها بناءً على قائمة متنامية بسرعة من المعلنين المتلهفين عبر الإنترنت.
س.
ما رأيك بالنسبة المئوية للإنفاق عبر الإنترنت في المنطقة مقارنة بوسائل الإعلام الأخرى؟ و هل لك أن تذكر لنا أية أرقام بهذا الخصوص؟
ج.
في الحقيقة أنها ما زالت منخفضة على نحو مربك، على الرغم من الحقيقة التي مفادها أن مستوى تصفح الإنترنت في بعض الدول العربية قد وصل إلى 40%، لكن هذه الدول ما زالت تنفيق أقل من 1-5% من ميزانياتها على الإنترنت، و حتى عندما تكون هذه الميزانيات تتعلق بالمنتجات/الخدمات في قطاع تكنولوجيا المعلومات. إنها تنمو بشكل سريع لكن ليس بالسرعة المطلوبة لمواكبة نمو استخدام الإنترنت، و بالتأكيد ليس بالسرعة الكافية لمواكبة التوجهات العالمية.
س.
ما مستوى الوعي بالإنترنت بين العملاء في المنطقة و مستويات "الإستراتيجيات و الحضور عبر الإنترنت" للعلامات التجارية الكبرى؟
ج.
ما زال منخفضاً، فالقليل من العلامات التجارية الرائدة قامت بتجربة السوق بشكل جيد لخلق إستراتيجية تسويق عبر الإنترنت قائمة بحد ذاتها، خاصةً و أن معظم الوكالات ما زالت لا تملك الكم الكافي من المعرفة و الخبرة، و حتى حلول لدفع عملائهم إلى الإنترنت، و بالنسبة للعديدين فهي ما تزال فكرة ثانية، وذلك يعود بشكل رئيسي لر فض التغيير فهم ما زالوا يعتبرون صفحات الإعلام المطبوعة و شاشات التلفزيون مريحة أكثر.
س.
هناك إحساس في العالم العربي بأن الإعلان عبر الإنترنت هو نشاط متمركز في دبي أو الخليج العربي فقط، ما السبب وراء ذلك، مع الأخذ بعين الإعتبار العملاء المحتملين و الموجودين فعلاً في مصر و دول بلاد الشام؟
ج.
بكل بساطة فإن جميع الوكالات الرائدة متعددة الجنسيات و التي تدير العلامات التجارية الرائدة هي إما مؤسسة في دبي بشكل كامل أو توجد فرق إدارة حساباتها المهمة هنا في دبي، و بالتالي فإن فإن معظم الإستراتيجيات الميزانية تحصل هنا، و هذا هو السبب وراء إنشاء كل المواقع الإلكترونية الرائدة لمكاتب إقليمية لها في دبي، و هذه المكاتب تنتج أعلى دخل بسبب أنها أقرب إلى "المفاتيح الرئيسية" لوضع الميزانية و صنع القرار.
س.
أخبرنا المزيد حول بعض المشاريع/الحملات الكبرى لمايند شير عبر الإنترنت.
ج.
إننا نعمل في العديد من المشاريع عبر الإنترنت مع العديد من عملائنا المهمين، هذا بالإضافة إلى النشاطات التقليدية للتسويق عبر الإنترنت، كذلك فإننا نعمل في مجال العلامات التجارية الرقمية، هندسة المعلومات المعمارية و بناء المجتمع، القائمة طويلة لكن سأذكر بعضها: HSBC، كوكا كولا، نستله، MTC، NBK، نايك، موتورولا، SAAB، IBM، تلفزيون الآن هم بعض من العملاء النشطين الذين عملنا معهم خلال الأشهر القليلة الماضية.