أعلن IBQ اليوم أن خدمته المصرفية الإلكترونية المتطورة (ibqonline) تستقطب اهتماماً متزايداً من قبل العملاء. وأوضح البنك أن أكثر من 50% من عملائه حتى الآن، باتوا يعتمدون على الخدمة المبتكرة.
وأوضح جيمس نلسون باركر، المدير التنفيذي للعمليات لـIBQ، أن النجاح الذي حققته الحملة التسويقية في تعزيز الوعي بخدمة (ibqonline)، جاء في الوقت الذي تنمو فيه قاعدة عملاء البنك بشكل متواصل، وقال: "شهد البنك خلال العام الماضي نمواً في عدد عملائه تجاوز الضعف، ونتطلع إلى وصول نسبة هذا النمو إلى 150% مع نهاية العام الجاري".
وتتيح الخدمة الآمنة والمتوفرة على مدار الساعة مجموعة واسعة من الخيارات سهلة الاستخدام بما فيها الحصول على تفاصيل الحساب والمعاملات والاطلاع على كشف حساب البطاقات الائتمانية، وطلب دفاتر الشيكات الجديدة وبطاقات الائتمان وبطاقات الدفع المباشر، وتحويل الأموال محلياً ودولياً. ويمكن للعملاء أيضاً الاتصال بموظف استشارات العملاء المختص عبر نظام التراسل الآمن الخاص بالخدمة.
وتتميز عملية التسجيل في الخدمة بسهولتها لعملاء البنك الذين يمتلكون حساباً جارياً أو حساب توفير وبطاقة صراف آلي من البنك.
وأضاف نلسون باركر: "يؤكد IBQ من خلال توفير حلول إلكترونية سريعة ومتطورة وآمنة، على التزامه المتواصل بإرساء معايير مبتكرة على صعيد خدمة العملاء، بما يعزز مكانته الرائدة في القطاع المصرفي القطري عبر شبكة فروعه المتنامية في كافة أنحاء الدولة. ويقدم التوسع المتواصل الذي تشهده قاعدة عملائنا دليلاً واضحاً على نجاح استراتيجيتنا للنمو المستدام".
جميع الحقوق محفوظة Business.Maktoob.com.
تويوتا لاند كروزر برادو الجديدة بالكامل تأخذك...
شركة دبي للإنشاءات تستضيف وفد من نقابة المهندسين... 